你是不是有这样的习惯:爱车的保养、维护、维修,放心地扔给4S店。至于对方对你的爱车做了什么,你并不关心,或者看了也不懂?下面发生的这件事情提醒你,修车还真要多留个心眼!
据正科球笼了解,将车开至4S店,钥匙一扔,潇洒走人去4S店修车,这是绝大部分车主的习惯性动作。但是,你是否想到,从你离开到回来取车这段时间,有人会对你的车动手脚呢?
表示,修车时如果需要把油箱、管路中的汽油放出,正确的做法是用油桶先将放出的汽油存放好,待维修完毕后重新加回车里,这样可以最大程度减少汽油损失,为车主省钱。从油箱出口到发动机,汽车整条管路里的油量不会超过1升。因此,4S店的说法根本站不住脚。
信誉良好的4S店、维修店;笑容可掬的服务人员……谁会想到,爱车交给他们,也会遭到猫腻?
怎么办?哪怕普通车主,防猫腻的方法也有很多。前提是,你要足够的细心、想得足够周到。
第一,记录油表刻度。一般来说,车辆维修前,店家会出具车辆登记表,上面记录牌号、发动机号、行驶里程等,但绝少有记录剩余油量的。这
时候,就需要车主多长个心眼,将油表的刻度抄下来,写在登记表上。更细心的车主,可以用手机拍下油表刻度。
第二,行驶里程不能忘。尽管在4S店的车辆登记表上,会有车辆在送修前后的里程信息。可这些里程信息,无非是电脑里的数字而已,更改起来很方便。还是车主亲自记牢比较靠谱。
第三,哪里有划痕要记牢。杭州曾经爆出这样的事件:维修工将修好的车偷偷开了出去,结果遇上严重的交通事故。尽管事件带有一定的偶然性,但并不能排除我们的爱车在维修期间,确实有被开出店的可能。对于这一点,车主要做到的是,维修之前,车上哪里有划痕心里要有数。目前,一些4S店在维修前也会对车身划痕进行记录,并要求客户签字确认。如果没有此项服务的4S店,车主也大可以提出,要求记录。这样,对自己对店家都是负责任的做法。
第四,换下的零件要保存。修完车,很多人开上车就走。其实,问店家要回换下来的零件是很有必要的。这样做,既可以确认零件已更换完毕,更重要的是,接下来万一有维修纠纷,这些零件都可以作为证据。
国外很多人会自己动手洗车并进行一些简单的维修保养,而国内的车主,习惯于将车交给陌生的洗车工、维修工,免不了遇到个别素质不良的店员。比如形形色色的汽车养护剂,被某些洗车店、4S店员工吹得天花乱坠,其实未必对爱车有好处,多花不少冤枉钱。就董先生这件事来说,他对车还比较了解,所以能在短时间内发现爱车维修后出现的多种问题。如果过了比较长的时间才发现,4S店更会推脱责任了。
正科球笼提醒:在与4S店交涉的过程中,保留证据也十分重要。索要并保留维修时的检测数据,必要时利用有录音录像功能的手机、MP3等留下证据,可以为维权争得很大的主动权。